Det er bedre med en virtuell klem enn en kald skulder

Teknologitrendene for den nærmeste fremtid er brodert ut i mange runder nå. En av dem er kunstig intelligens (AI) i alle kanaler og former, og fokuset på AI er så sterkt at det knapt kan kalles en trend lenger. AI er allerede en integrert del av livene våre.

Likevel mangler det noen kjerneverdier i dagens bruk av AI, deriblant empati.

Menneskets evne til empati, nemlig evnen til å plukke opp at noen har følelser, som at de er lei seg før de sier noe om det selv, viser hvor komplekst det er å forstå andres atferd.